SES.Hospedajes: registro de viajeros y obligaciones para alojamientos

SES.Hospedajes es la plataforma del Ministerio del Interior utilizada para registrar establecimientos y comunicar los datos de las reservas y de los viajeros. Los responsables de alojamientos incluidos en el Real Decreto 933/2021 deben darse de alta, recopilar la información exigida y enviarla dentro de los plazos establecidos.

Después de muchos aplazamientos, el 2 de diciembre de 2024 entró en vigor el Real Decreto 933/2021, que establece una nueva normativa para todos los alojamientos turísticos en España. Hasta ahora, los registros de huéspedes se realizaban mediante hospederías gestionadas por los cuerpos policiales, pero con la nueva legislación, el envío de datos se hará a través de la plataforma SES Hospedajes, dependiente del Ministerio del Interior.

Este cambio implica la digitalización completa del proceso de registro y envío de información de los huéspedes a las autoridades. El objetivo principal es modernizar y agilizar los trámites para los establecimientos turísticos, al tiempo que se refuerza la seguridad y el control por parte de las autoridades. Todas las reservas efectuadas a partir del 2 de diciembre de 2024 deberán cumplir con esta nueva normativa. Este registro de viajeros es independiente del registro único de viviendas turísticas, que el Tribunal Supremo anuló en mayo de 2026: SES.HOSPEDAJES sigue siendo obligatorio.

¿Por qué se envían los partes de viajeros a las autoridades?

El registro de viajeros es una medida de seguridad pública que permite a las autoridades mantener un control eficiente y actualizado de las personas que se alojan en el país. Esto facilita la respuesta ante situaciones sospechosas, fortalece el control migratorio y contribuye a la prevención de delitos.

Principales cambios de la normativa:

La nueva normativa trae consigo cambios significativos en la manera en que los alojamientos turísticos deben gestionar el registro y envío de los datos de sus huéspedes. Estas modificaciones buscan no solo modernizar el proceso, sino también garantizar un mayor control y seguridad en todo el territorio español. A continuación, destacamos los aspectos más relevantes que deben tener en cuenta los establecimientos desde el 2 de diciembre de 2024:

• Registro en tiempo real: Los datos de los huéspedes deberán enviarse en un plazo de 24 horas tras el check-in.
• Digitalización completa: El proceso será 100% digital, utilizando un sistema homologado que permita la firma electrónica de los huéspedes.
• Requisitos de seguridad más estrictos: La normativa refuerza el control de los movimientos dentro del país y asegura que la gestión de los datos cumpla con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

¿Qué datos deben incluirse en SES Hospedajes?

El registro debe enviarse en las primeras 24 horas tras la llegada del huésped e incluirá:

• Datos de la reserva: Identificador único de la reserva, fechas de entrada y salida, y el tipo de pago empleado.
• Datos de cada viajero: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección de residencia, teléfono de contacto y firma electrónica del huésped.

Es importante destacar que todos los viajeros deben quedar registrados, independientemente de su edad. Para los menores de 18 años, además de los datos habituales, se deberá proporcionar la información del pariente con el que viajan. En el caso de los menores de 14 años, no será necesario incluir su DNI ni su firma, pero sí será obligatorio registrar su relación con el adulto responsable.

Cumplir con estos requisitos es esencial para asegurar que el alojamiento cumple con las normas de seguridad y protección de datos impuestas por el RGPD, ofreciendo así garantías tanto a las autoridades como a los huéspedes.

Cómo darse de alta en SES Hospedajes

Darse de alta en SES Hospedajes es un proceso sencillo y rápido. Necesitarás un certificado digital, Cl@ve o DNI electrónico, y el programa de autofirma. Puedes seguir nuestra guía paso a paso aquí.

Enviamos tus partes de viajeros

En beBalmy, nos encargamos de gestionar el parte de viajeros de los alojamientos que administramos, cumpliendo con la nueva normativa y utilizando programas homologados. Además del registro de viajeros, no olvides revisar la fiscalidad de un alojamiento turístico para cumplir con todas tus obligaciones.

¿Necesitas ayuda con la gestión de tu alojamiento turístico, beBalmy está aquí para ayudarte. Aprovecha también para revisar la declaración de la renta de propietarios turísticos. Puedes contactarnos a través de este formulario, o mandar un mensaje de WhatsApp.